Очень полезно было услышать мнение коллег, обсуждать с ними разные темы в рамках курса, понять, что ты такой не один и проблемы у всех похожи. Я поняла, что могу больше влияния оказывать на результаты исполнителей, и над этим нужно работать. Например, если у сотрудника не получилось выполнить задачу, нужно искать причины, а не обвинять в неудаче. Очень важно для работы правильно задавать вопросы и уделять большое внимание обратной связи.